Datenschutzerklärung
🔒 Datenschutzerklärung – CozyPillow
Letzte Aktualisierung: 26. Januar 2026
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre hat für Saforlock höchste Priorität.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website https://thepillowcozy.com/ (die „Website“) besuchen, einen Kauf tätigen oder unsere Dienste nutzen.
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden.
1. Erhobene Informationen
Wir erfassen verschiedene Arten personenbezogener Daten, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und unsere Dienstleistungen zu verbessern.
a) Von Ihnen bereitgestellte Informationen
-
Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
-
Rechnungs- und Lieferadresse
-
Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet über unsere Zahlungsdienstleister)
-
Kundenkontoinformationen (falls Sie ein Konto erstellen)
-
Nachrichten oder Anfragen, die Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail senden
b) Automatisch erfasste Informationen
-
IP-Adresse, Browsertyp, Zeitzone, Betriebssystem
-
Besuchte Seiten, angesehene Produkte, Verweildauer und Herkunft des Datenverkehrs
-
Daten, die durch Cookies und ähnliche Tracking-Technologien erhoben werden
Diese Daten werden erhoben, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern.
2. Verwendung Ihrer Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich verwendet, um:
-
Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen;
-
Zahlungen und Lieferungen zu verwalten;
-
mit Ihnen über Ihre Käufe oder Anfragen zu kommunizieren;
-
Betrug zu verhindern und die Sicherheit der Website zu gewährleisten;
-
Ihnen Werbeangebote oder Aktionen zuzusenden (nur mit Ihrer Einwilligung);
-
unsere Produkte, Dienstleistungen und unsere Website zu verbessern.
3. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.
Ihre Daten können ausschließlich weitergegeben werden an:
-
Zahlungs- und Versanddienstleister;
-
technische Dienstleister (Hosting, Wartung, Sicherheit, Analyse);
-
zuständige Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Alle unsere Partner sind verpflichtet, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu gewährleisten.
4. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
-
Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
-
Recht auf Berichtigung oder Löschung;
-
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Marketingzwecken;
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerruf Ihrer Einwilligung;
-
Recht auf Datenübertragbarkeit.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 kontakt@thepillowcozy.com
Wir verpflichten uns, Ihre Anfrage innerhalb von maximal 24 Stunden zu bearbeiten.
5. Speicherdauer der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist:
-
Bestelldaten: 5 Jahre ab Kaufdatum;
-
Buchhaltungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung nach deutschem Recht);
-
Marketingdaten: bis zu Ihrer Abmeldung.
Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
6. Datensicherheit
Saforlock setzt geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann jedoch kein Online-System absolute Sicherheit garantieren.
7. Internationale Datenübermittlung
Ihre Daten können von technischen Dienstleistern auch außerhalb Deutschlands oder der EU verarbeitet oder gespeichert werden.
In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden, insbesondere durch EU-Standardvertragsklauseln gemäß DSGVO.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
-
Ihre Navigationserfahrung zu verbessern;
-
Ihre Präferenzen zu speichern und den Warenkorb zu verwalten;
-
den Website-Traffic zu analysieren und Marketingkampagnen zu messen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen.
9. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten.
Saforlock übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Drittanbieter.
Bitte lesen Sie deren Datenschutzerklärungen, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln.
10. Datenschutz von Kindern
Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren.
Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.
Sollten wir davon Kenntnis erlangen, werden diese Daten unverzüglich gelöscht.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen, technischen oder organisatorischen Änderungen zu aktualisieren.
Bei wesentlichen Änderungen wird ein entsprechender Hinweis auf unserer Website veröffentlicht.
Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig.
12. Kontakt
Bei Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung erreichen Sie uns unter:
📧 kontakt@thepillowcozy.com
📍 CozyPillow
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Deutschland